Yanıltıcı bilgilendirme tam olarak nedir?

Mevzuatın en geniş kapsamlı ilkesi bu: tüketiciyi yanıltmamak. Geniş olduğu için de en çok tartışılan başlık.

Ayırt edici nokta şudur: yanıltıcılık için yanlış bilgi vermek gerekmez. Doğru bilgilerle yanlış bir izlenim oluşturmak da yeterlidir.

Dört yanıltıcılık biçimi

“Herkeste var ama biz yazıyoruz” tuzağı

Bir ürünün taşıdığı özellik, aynı kategorideki tüm ürünlerde bulunuyorsa bunu ayırt edici bir üstünlük gibi sunmak yanıltıcı sayılır.

Mevzuat gereği zaten bulunmaması gereken bir maddenin yokluğunu vurgulamak da aynı kapsamdadır. Bu ifadeler, diğer ürünlerin o maddeyi içerdiği izlenimini doğurur.

Vurgu ve punto

Kılavuz birçok yerde punto ve vurgu kurallarına yer verir: ikame bileşenin ürün adının yanında ve belirli bir punto oranıyla yazılması, ek ifadelerin ana ifadeden daha belirgin olmaması, alerjenlerin listeden ayrılacak biçimde vurgulanması. Menü onay sürecinde bu kurallar metinle birlikte değerlendirilir.

Sağlık etkisi ima etmek

Gıdaların hastalıkları önlediği, tedavi ettiği veya iyileştirdiğine dair ifadeler kullanılamaz. Bu, doğrudan iddia edilmese de ima yoluyla oluşturulan izlenimi de kapsar.

Menülerde “bağışıklık güçlendirici”, “detoks” gibi ifadeler bu açıdan riskli alanlardır ve kullanılmadan önce beyan mevzuatı üzerinden değerlendirilmelidir.

Pratik test

Bir ifadenin yanıltıcı olup olmadığını değerlendirmenin pratik yolu şu soruyu sormaktır: bu ifadeyi okuyan bir tüketici, ürün hakkında gerçekte olmayan bir şey mi bekler?

Cevap evetse, ifade doğru olsa bile yeniden yazılmalıdır.

Menüyü bu gözle okuyun