Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 16 Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
Hyggefoods Gıda Bilişim Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("MenuOnay"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TMMOB sicil numarası (mühendisler için)
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- İşletme bilgileri: Restoran adı, adres, şube bilgileri
- Finansal bilgiler: IBAN, fatura bilgileri, ödeme geçmişi
- Kullanım verileri: Platform kullanım istatistikleri, QR görüntüleme sayıları
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
3. Verilerin İşlenmesi Amacı
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yönetimi
- Gıda mühendisi onay süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bildirim gönderimi
- İstatistiksel analiz ve raporlama
4. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz Avrupa Birliği sınırlarında (Almanya, Hetzner Falkenstein veri merkezi) AES-256 şifreleme ile saklanmaktadır. Veriler TLS 1.3 protokolü ile iletilmektedir. Supabase Row Level Security (RLS) ile her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir.
5. Veritabanı ve Formül Koruması (KRİTİK)
Platform üzerinden erişilen besin veritabanı, hesaplama formülasyonları ve alerjen tespit algoritmaları MenuOnay'ın ticari sırrıdır. Bu veriler KVKK kapsamında korunan kişisel veri niteliğinde değildir ancak Türk Ticaret Kanunu Madde 55 ve devamı kapsamında ticari sır olarak korunmaktadır.
Kullanıcı, platform üzerinden eriştiği besin verilerini, hesaplama sonuçlarını ve formülasyonları üçüncü şahıslarla paylaşmamayı, satmamayı, başka platformlarda kullanmamayı kabul ve taahhüt eder. Bu taahhüt, üyelik sona erdikten sonra da süresiz olarak geçerlidir.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Portabilitesi
Kullanıcı, kendi verilerini JSON formatında indirme hakkına sahiptir. Bu talep 30 gün içinde karşılanır. İndirilen veriler yalnızca kullanıcının kendi işletmesine ait verileri içerir; besin veritabanı, hesaplama formülasyonları ve platform algoritmalarını içermez.
8. Hesap Silme
Kullanıcı hesap silme talebinde bulunabilir. Talep sonrası veriler 90 gün içerisinde kalıcı olarak anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülükleri (fatura, vergi kayıtları) kapsamındaki veriler ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanmaya devam eder.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için: kvkk@menuonay.com
Genel iletişim: info@menuonay.com
Adres: Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark, İstanbul